Често задавани въпроси за домейн услугите

Раздели:

E-mail
DNS сървъри
Покупка
Терминология
Други

e-mail

В) Предлаганта поща към регистрираните домейни (мейл пренасочване) истинска pop3 услуга ли е?
О) Не, пощата само се препраща на ваш съществутащ e-mail адрес. За да ползвате пощенска кутия е необходимо да закупите хостинг.

В) Когато попълвам моите e-mail адреси във формата за мейл пренасочване има само няколко празни места, а твърдите, че мога да пренасоча 100 адреса. Защо?
О) Първоначално, само 5 реда се появяват, но след като ги запълните и кликнете "Обнови", следващия път когато отворите тази страница ще се появят допълнителни нови редове. Същото се отнася за поддомейните.

DNS сървъри

В) Мога ли да използвам други Name (DNS) сървъри, различни от тези на Enom?
О) Да, може да ползвате които сървъри пожелаете, стига те да са известни на Регистърът. Когато ползвате хостинг от Хост България, ние ще ви предоставим други DNS сървъри, различни от тези на Enom. Същото важи и за други хостинг провайдъри.

В) Когато въведа моите Name (DNS) сървъри се появява съобщение за грешка, защо?
О) Името на Name (DNS) сървъра най-вероятно не е в Регистърът.

В) Мога ли да ползвам домашния си компютър вместо хостинг за моя домейн?
О) За да ползвате компютъра си като хостинг сърър са необходими две условия:
1. IP адресът Ви трябва да е "външен", т.е. да се вижда извън локалната мрежа на вашя доставчик. Например ако отидете в някоя интернет зала и напишете IP адреса си да се отвори страницата на Вашя компютър. Ако адресът Ви не е външен, значи нямате реален IP адрес и не е възмозно да хоствате сайтът си на домашния компютър.
2. IP адресът Ви трябва да е статичен, т.е. при рестартиране на компютъра Ви, да се запазва стария адрес.
Свържете се с Вашия интернет доставчик за да получите информация и помощ.

При покупка

В) Как се извършва прехвърлянето на домейни?
О)ICANN (icann.org) е световната организация, която се грижи за разпределението на всички домейни в интернет. Тази организация е одобрила ограничен брой регистратори (повечето са американски и европейски компании) с един от които сме партньори. Всички български регистратори също като нас работят с някой от тези одобрени регистратори. Между одобрените от ICANN (регистратори има споразумение за свободно прехвърляне на домейни, като по време на процеса на прехвърляне (около 1 седмица), крайните собственици (т.е Вие, нашите клиенти) не се засягат финансово или по друг начин. Тези правила са създадени за да гарантират коректно отношение на регистраторите към крайните потребители, като дават възможност на всеки клиент да смени безпроблемно своя регистратор ако не е доволен от условията които му се предлагат. Световните регистратори са длъжни да изпълнят всяка заявка за прехвърляне, както и ние - техните представители. Процеса на прехвърляне на домейн към и от Хост България е максимално улесен.

В) Какви са изискванията за регистрация на US домейни?
О)Тук можете да видите всички изисквания (на английски)

В) Информацията която предоставям при покупка ще бъде ли достъпна чрез WHOIS?
О) Да, ние сме задължени да предоставим информация за собствеността на домейна на всички.

В) Закупих домейн, но съм направил грешка в името. Мога ли да анулирам покупката и да си получа парите обратно?
О) Не, за съжаление всички покупки са необратими.

Термини

В) Какво означава "URL REDIRECT"?
О) С "URL REDIRECT", посетителя бива пренасочен към истинското място където се намира страницата, като адресът на истинката страница (която може да е на някой безплатен сървър като хит.бг) се вижда в браузъра вместо Вашия домейн.

В) Какво означава "URL FRAME"?
О) С "URL FRAME", истинската страница се зарежда във фрейм и по този начин името на Вашия домейн пордължава да се вижда в браузъра.

Други

В) Регистрирах си домейн при вас, как да го свържа със съществуващия ми вече сайт?
О) Ако ползвате безплатен хостинг и желаете да пренасочите домейна към страницата Ви там, влезте в акаунта си и от раздела "Настройка на домейнът" попълнете информацията за Вашия хост. Като приключите, кликнете "Обнови".
Ако сте си купили собствен хостинг, поискайте от Вашия хост неговите DNS сървърите и ги въведете в полето "DNS сървъри"

В) Защо адресът ми не се пренасочва след като попълня необходимата информация?
О) Трябва да кликнете "Обнови". Освен това понякога може да отнеме до 2 часа докато промените влязат в сила. Правим всичко възможно да намалим това време.

В) Когато регистрирам домейн, колко дълго отнема докато той се появи в интернет?
О) 12 до 24 часа. Световният Регистър се осъвременява веднъж в денонощието.

Сертификат за IE | Сертификат за FireFox

Ако имате други въпроси, моля не се колебайте да ни пишете.

Начало